Продължителност: 30 учебни часа
| Ns | ТЕМИ | ВРЕМЕ | МЕТОД | УЧ. МАТЕРИАЛ | ТЕХН.
СРЕДСТВА |
| ПЪРВИ ДЕН –8 учебни часа |
| Отваряне на обучениетоПредставяне на модела на работа, целите и програмата на обучението | 09.00-09.30 | Индивидуално представяне на водещия на обучението | | Баджове за всичкиучастници |
| Запознаване | 09.30-10.00 | Интерактивни игри„история на моето име” „представяне по двойки” | | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Формулиране на очакванията от обучението | 10.00-10.30 | Индивидуална работа Обобщение на груповите очаквания | | Цветни листчета |
| Изработване на групови правила и времева рамка за работа | 10.30-11.00 | Групово обсъждане | Програма на обучението | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 11.00-11.30 | |
| Чувства, емоции и асоциации, които провокира думата „конфликт”Език на конфликта | 11.30-13.00 | работа в малки групи обсъждане в голяма гупа | | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 12.00-13.00 | |
| Дефиниране на понятието “конфликт”Разлика между проблемна и конфликтна ситуация | 13.00-14.00 | Мозъчна атака Работа в малки групи | „Конфликт” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 14.00-14.30 | |
| Причини за конфликта | 14.30-16.45 | Интерактивна игра„Реката на крокодилите” | | Видеокамера Мултимедия |
| Ns | ТЕМИ | ВРЕМЕ | МЕТОД | УЧ. МАТЕРИАЛ | ТЕХН.
СРЕДСТВА |
| ВТОРИ ДЕН – 8 учебни часа |
| Игра за раздвижване | 09.00-09.10 | Интерактивна игра „птица, лос, слон” | | |
| Видове конфликти | 09.10-11.00 | Работа в малки групи класификация – въз основа на осмислянето на собствения опит. | „Видове конфликти” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 11.00-11.30 | |
| Цикъл на конфликта | 11.30-13.00 | Интерактивна игра „Малтийска мрежа” | „Цикъл на конфликта” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 12.00-13.00 | |
| Стил на поведение в конфликтна ситуация | 13.00-14.00 | Ролеви разигравания | „Стилове на поведение” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 14.00- 14.30 | |
| Стратегии за действие в конфликтни ситуации | 14.30-16.00 | Интерактивна игра „Гроздов елексир” Обсъждане | Бланки за играта „Поведение при конфликт” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Анализ на деня | 16.00-16.45 | Споделянеиобратнавръзка„+/4” | | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Ns | ТЕМИ | ВРЕМЕ | МЕТОД | УЧ. МАТЕРИАЛ | ТЕХН.
СРЕДСТВА |
| ТРЕТИ ДЕН – 8 учебни часа |
| Игра за раздвижване | 09.00-09.10 | Интерактивна игра „Открий начина!” | | |
| Анализ на конфликтна ситуация | 09.10-11.00 | Ролево разиграване на казусиНаблюдение и анализ | Бланки за анализ Казуси за разиграване | Листи А4 Маркери |
| Почивка | 11.00-11.30 | |
| Модели за решаване на конфликти | 11.30-13.00 | Презентация | Разпечатка на презентацията | Мултимедия |
| Почивка | 12.00-13.00 | |
| Етапи за решаване на конфликти | 13.00-14.00 | Работа в малки групи | | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 14.00- 14.30 | |
| Процедури за решаване на конфликти | 14.30-16.00 | Ролево разиграване на казусиОбобщение | „Процедури за решаване на конфликти” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| 19. | Анализ на деня | 16.00-16.45 | Споделянеиобратнавръзка„+/4” | | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Ns | ТЕМИ | ВРЕМЕ | МЕТОД | УЧ. МАТЕРИАЛ | ТЕХН.
СРЕДСТВА |
| ЧЕТВЪРТИ ДЕН – б учебни часа |
| Игра за раздвижване | 09.00-09.20 | Интерактивна игра „Лодка” | | |
| Техники за решаване на конфликти | 09.20-11.00 | Упражнение | „Техники за решаване на конфликти”„Аз послание” | Листи А4 Маркери |
| Почивка | 11.00-11.30 | |
| Третият не винаги е излишен Медиацията при конфликт | 11.30-13.00 | Разиграване по тройки Споделяне | Индивидуални казуси „Принципи на медиацията” | Флипчарт Маркери Хартиено тиксо |
| Почивка | 12.00-13.00 | |
| Осъзнаване на индивидуалния стил на действие по време на конфликт. Обратна връзка от участниците | 13.00-14.00 | ТестОбсъжданеИгра „Емоционална | Бланки на тестаЛист за обратна връзка | Химикали Листи А4 маркери |
